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明码实价的意义岂止是规范市场

分享按钮 日期:2016-04-06 浏览:541 来源:品牌联盟网

  刚过不久的猴年春节期间,层出不穷的“天价鱼”“天价菜”“天价姜丝可乐”等事件,将社会关注的目光迅速聚焦到餐饮业价格体系与诚信体系上。根据媒体报道,这些售价贵得离奇、超出常理的菜品均是在消费者毫不知情的前提下产生的,事后买单结账时才恍然大悟,顿有被欺骗的感觉。

  这一系列暗藏已久的现象经媒体曝光后,很快发酵,并引起社会公众广泛吐槽与批判。最终的结局是两败俱伤,顾客受到了心理欺骗和精神伤害,涉事餐饮店也被相关部门勒令停业整改,往后的经营亦会受到事件“余波”影响,一蹶不振。

  类似的买卖价格不透明,交易不平等问题在各行各业并不少见,一直以来,媒体亦多有关注,至于消费者吃了哑巴亏,无处吐槽和倾诉的案例那就更多了。为了杜绝和防范此类事件,每年诸如“3·15”等特殊时间节点,各地方工商部门或多或少都会出台些文件法规,加强市场价格管理,杜绝价格欺诈,创造安心放心省心的消费环境。

  在建陶乃至家居建材行业,终端产品价格不透明及消费交易的不平等现象更加普遍,大多存在明码虚价的现象,标价与成交价悬殊巨大,高标价、低折扣是行业心照不宣的潜规则。

  随着终端市场竞争的更趋激烈,抢客户、低折扣促销愈演愈烈,有些品牌甚至走到了“无促不销”的境地,一年365天,每天都在吆喝着“放血大甩卖”,更有疯狂者,折扣低至一折、两折,原价宣称1000元的产品,现价仅需100多元。但原价背后的水分有多足,100多元成交价背后还有多少暴利,消费者并不知情。在这种折扣泛滥的环境下,消费者即使经过一番讨价还价后,以超低价成交,心里还是觉得不放心,老觉得自己吃了亏。

  相对而言,瓷砖产品的单值较高,而在买卖过程中,消费者并不了解产品的真实成本,更不知道产品的真实售价,但货比三家,以最低价格买到最适合的产品是消费者共同的消费心理,讨价还价成为消费者与商家的一场利益博弈。在这场博弈中,消费者砍价能力的高低,直接决定了其利益的维护与丢失,并滋生了同物不同价、同城不同价等不平等交易现象,有些高单值产品的成交价格悬殊甚至能达到上万元。

  曾有媒体报道,两位顾客到同城的同一家店面购买同款家具,其中一人比较会杀价,以七折成交,而另一人则以八五折成交。巧合的是,送货上门时发现,两人竟住在同一小区的同一栋楼,一番交流下来,买了八五折的顾客觉得自己亏大了,立马冲到店里理论。最后虽然事情解决了,但商家信誉受到不小伤害。

  同样是媒体报道的真实案例,某知名油漆品牌,同款产品在同城4个建材市场中有7种售价。而某家居品牌同款沙发在广州和深圳卖场的差价竟高达万元。对于瓷砖行业,媒体亦曾披露,低成本、高标价、乱标价之乱象,并且应与高标价相匹配的品牌影响力、售后服务、产品品质等要素均严重缺失。

  类似的现象在日常生活中十分常见。消费者和商家没少遭受明码虚价、虚码虚价的坑害。也许会有人反驳,就家居建材行业当前的发展现状,很难做到明码实价,对终端产品销售及利润的维护亦不利。这一说法并非没有道理,“明码实价”是一项庞大的工程,需要克服重重困难,短期内会遭受消费者消费习惯、卖场租赁模式、行业认知等诸多挑战,但从长远来看,“明码实价”有利于防止价格欺诈,稳定产品价格体系,营造公平、诚信的市场交易环境,对推促家居建材行业走向规范化和可持续发展有着积极的作用。

  尤其是建陶行业,在产品高度同质化的当下,价格战愈演愈烈,导致厂商竞相追逐成本、利润及价格,普遍忽视或轻视在未来市场竞争中将更显重要的品质、品牌和服务,在商家的引导下,消费者一时间也被虚假和乱象丛生的产品价格所迷惑,并最终为其所害。

  “明码实价”归根结底是以诚信经营为利器,推动产品交易公平化、透明化,是商品经济发展到一定阶段的必然,亦为家居建材行业发展的未来趋势,不仅能够保护消费者利益,让消费者买到货真价实,物有所值的商品,还促使厂家和商家将经营的重心转移到品牌、品质、服务与信誉上来,可有效维护良好的市场交易秩序。

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TAG:瓷砖产品 规范 市场

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