长城保经:构筑生态融合的健康险价值新模式

日期:2021-10-20 浏览:11363 来源:企业供稿

  长城保险经纪有限公司(以下简称“长城保经”)是中国首批获准成立的三家全国性保险经纪公司之一。自开业以来,长城保经管理稳健、业绩优良,是中国保险行业中首个发展海外保险业务的公司,成为中国保险经纪行业的领跑者。长城保经秉承“以人为本、诚信服务”的理念,以高品质、专业的服务获得了广大客户的高度认可和赞誉,并先后获得“全国保险系统先进集体”、“中国企业诚信经营示范单位”等荣誉称号。

  在势不可挡的数字化浪潮竞争中,“以客户为中心”除了提供好的产品,还需要不断地服务创新,满足客户多样化的需求,为此,长城保经推出新的模式——“保险+健康管理+平台”的融合发展。

  围绕着人的生命周期,长城保经对“健康+保险”的探索已经过很长一段时间,现已发展到“健康+保险+医药+养老”。大家对保险普遍的认识——出了事赔钱,而如今,长城保经能让即使没出险的客户,也能享受到保险带来的福利——以“治未病”为出发点,帮助客户获得更健康的生活方式,降低客户患病的概率,提高客户的生活品质。

  长城保经采用线上线下融合的方式,建立移动互联网平台和引进自助健康检测设备,与医院互联网平台打通,拥有遍布全国超千家的三甲医院网络,逐渐形成保险保障、健康管理及医疗资源三位一体的良性闭环。

  在企业/合作渠道设立“健康管理中心”,通过长城保经自助健康检测设备,引导客户主动关注自己的健康指标;通过拥有专业医学背景的驻场服务人员,帮助客户通过运动/饮食/情志等调理,建立正确的健康管理理念。如果确实已经罹患疾病,则一方面启动多项绿通服务,帮助客户快速寻找医生安排就医;另一方面将通过保险产品的设计,解决就诊的高额医疗费及术后维护费。

  保险公司现有提供的“养老社区”保险产品,门槛相对较高,为此,长城保经联合保险公司和养老服务机构共同开发匹配不同消费群体的养老+养老护理产品——社区养老、居家养老,满足健康老人、慢病老人、半自理老人及无自理能力的人等不同的养老需求,帮助更多的人不生病亦或是少生病、看得上病亦或是看得起病、老有所依亦或是老有所养……

  未来,长城保经计划继续投入巨额资金,持续在全国布局基于自助健康检测设备的健康管理中心及居家养老服务机构。


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